Werkplekbeheer voor het MKB: veilig, proactief en volledig beheerd

Een betrouwbare digitale werkplek is cruciaal voor productieve medewerkers. Met het werkplekbeheer van RayFlexCom krijgt u één aanspreekpunt voor al uw laptops, pc’s en randapparatuur, volledig beheerd, beveiligd en up-to-date.

Wij zorgen ervoor dat elke werkplek in uw organisatie veilig, snel en stabiel blijft functioneren. Door proactieve monitoring, patchmanagement en beveiligingscontrole voorkomen we storingen voordat ze impact hebben op uw bedrijf.

Voor wie is dit?

Of u nu zoekt naar werkplekbeheer, uitbesteed ICT-beheer of gewoon “iemand die het regelt”: ons werkplekbeheer is ontwikkeld voor organisaties met 10 tot 150 werkplekken die IT niet als kostenpost zien, maar als fundament onder hun bedrijfsvoering. Bedrijven die kiezen voor kwaliteit, continuïteit en aantoonbare veiligheid, en die af willen van brandjes blussen en ad-hoc support.

Groeit u, of stapt u over van een andere IT-leverancier? Wij verzorgen de volledige transitie, inclusief inventarisatie, migratieplan en communicatie met uw huidige partij.

Wat valt er onder werkplekbeheer?

Bij ons omvat een beheerde werkplek vijf dingen:

• Het apparaat. Inrichten, uitgeven, in beheer nemen en volgen tot aan vervanging. Elk apparaat staat in ons beheersysteem, want wat u niet in beeld heeft, kunt u ook niet beveiligen.
• Updates. Windows en applicaties worden automatisch en tijdig bijgewerkt, zonder dat een medewerker dat kan uitstellen.
• Beveiliging. Endpointbeveiliging, schijfversleuteling en beperkte installatierechten zijn standaard inbegrepen, geen meerprijs.
• Gebruikers en toegang. Accounts aanmaken bij indiensttreding, rechten aanpassen bij een nieuwe functie en tijdig afsluiten bij vertrek. Zie ook identity management.
• Support. Eén vast aanspreekpunt, telefonisch of op afstand, en bij ons op locatie als het nodig is.

Wilt u eerst weten wat werkplekbeheer in het algemeen inhoudt en hoe u leveranciers eerlijk vergelijkt? Lees wat is werkplekbeheer, en wat mag u ervan verwachten?

Wat valt er niet onder?

Net zo belangrijk, want hier zitten bij veel aanbieders de verrassingen achteraf. Buiten het bedrag per werkplek vallen bij ons: de aanschaf van de hardware zelf, servers, netwerkapparatuur, telefonie, specialistische branchesoftware en projecten zoals een migratie of verhuizing.

Dat zijn geen uitsluitingen om iets te verbergen, het zijn aparte diensten met hun eigen omvang. U weet zo vooraf waar u aan toe bent, en u kunt onze offerte eerlijk naast die van een ander leggen.

Altijd up-to-date en veilig

Onze engineers beheren en bewaken elke werkplek met WithSecure Elements. Daarmee controleren we continu antivirusstatus, BitLocker-encryptie, schijfgezondheid en updates van Windows en applicaties, en lossen we op wat daaruit komt: ontbrekende updates installeren wij, met een tempo dat past bij de ernst van het lek. Zo voldoet uw organisatie automatisch aan moderne beveiligings- en compliance-eisen, passend bij onze ISO 27001:2022-certificering.

Hoe die bewaking werkt en hoe die samenwerkt met de bewaking van uw Microsoft 365-accounts, leest u bij wat wij actief voor u bewaken.

Volledige ontzorging voor uw medewerkers

Nieuwe medewerkers? Wij regelen de volledige inrichting van hun laptop of werkplek: gebruikersaccounts, Microsoft 365-toegang, beveiligingsbeleid en alle benodigde software. Microsoft 365-beheer is een aparte dienst, maar werkt in de praktijk hand in hand met werkplekbeheer: uw instellingen en beveiligingsbeleid leggen wij centraal vast, zodat elke werkplek er automatisch aan voldoet en niemand dat per apparaat hoeft na te lopen. Bij vragen of problemen is onze servicedesk direct bereikbaar voor snelle ondersteuning, telefonisch of op afstand. En vraagt een probleem om handen aan de werkplek, dan staan wij vanuit ons kantoor in Deventer snel bij u op locatie. Wij werken bewust voor organisaties dicht bij de deur: dat is geen beperking, maar een servicekeuze.

Overstappen van uw huidige leverancier

Een overstap is meestal de grootste drempel, en zelden zo ingewikkeld als gevreesd. Wij beginnen met een inventarisatie van wat er staat, maken daarna een migratieplan met een fasering die uw werk niet stillegt, en voeren zelf de communicatie met uw huidige partij. U hoeft dat gesprek niet te voeren. Hoe zo’n traject stap voor stap verloopt, leest u op overstappen van IT-leverancier.

Transparant beheer met een voorspelbare prijs

Ons beheersysteem registreert incidenten, updates en wijzigingen, zodat wij exact weten wat er speelt. Werkplekbeheer is er rond € 35 per werkplek per maand (exclusief btw). Binnen het Compleet-abonnement zijn alle standaard servicecalls en incidenten inbegrepen, helder, voorspelbaar en zonder verborgen kosten. Lees meer over onze tarieven; in een persoonlijk gesprek maken we een gespecificeerde prijsopgave voor uw omgeving.

Werkplekbeheer van RayFlexCom biedt:

• Volledig beheer van laptops, pc’s en randapparatuur
• Proactieve monitoring en automatische updates
• Snelle ondersteuning, op afstand én bij u op locatie
• Beveiliging met antivirus, BitLocker en compliance-controles
• Vaste prijs per werkplek (rond € 35 per maand), bij Compleet inclusief alle standaard servicecalls

Kies voor professioneel werkplekbeheer en ervaar hoe soepel IT-beheer kan zijn. Benieuwd hoe zo’n traject er in de praktijk uitziet? Lees de klantcase van Plegt Carrosserie Groep: drie vestigingen die gefaseerd naar één centraal beheerde werkomgeving gingen. RayFlexCom helpt MKB-organisaties dagelijks met stabiele, veilige en efficiënt beheerde werkplekken, zodat uw mensen kunnen doen waar ze goed in zijn.

“Vakmannen op het gebied van ICT, die ook nog eens in staat zijn om te communiceren. Fijne partij die goed advies geeft en problemen oplost op hoge snelheid.”

Alexander Plegt, Plegt Carrosseriegroep